TIN TỨC

Baokim nghỉ Lễ Quốc Khánh Việt Nam từ ngày 01 đến 04/09/2022. 

(VEN) - Kredivo, Indonesia’s leading digital credit platform and one of the most valuable fintech unicorn in Southeast Asia, announced its collaboration with Baokim, one of the leading payment intermediaries in Vietnam, to integrate Buy Now Pay Later service into the holistic payment system Baokim Plus. Baokim Plus is specifically designed for SMEs, retail chains and business households. Through the partnership, millions of customers and merchants will gain benefits from instant point-of-sale financing enabled by Kredivo. With the simplicity of just 2 clicks, customers will be able to checkout seamlessly via Kredivo and choose to repay in 30 days, 3, 6 or 12 months. Krishnadas, SVP Business Development of Kredivo, said: “We are delighted to shake hands with one of Vietnam’s top payment intermediaries like Baokim. Kredivo aims at solving customers’ needs to access fast and affordable credit while also supporting merchants in driving higher GMV (Gross Merchandise Value) growth. Both parties have a shared vision to disrupt the payment experience for Vietnamese customers and it also aligns with Baokim’s mission to bring simple payment solutions to the Vietnam market.” Hoang The Thanh, CEO of Baokim, said: “BaokimPlus is established just in time when there are significant transitions to online payment. With the purpose of helping Vietnamese people to have the simplest and most convenient payment experience, Baokim Plus strives for partnership with businesses, especially a reputable credit service provider like Kredivo, in order to perfect our payment system with simple operations. It only takes the customers 10 minutes to register and be able to purchase goods and pay later through Kredivo, which brings the best shopping experience to the end-users, maximizes revenue and volume for the merchants.” Source: Vietnam Economic News

Hoạt động thanh toán không dùng tiền mặt của Việt Nam thời gian qua phát triển mạnh mẽ với sự tham gia sôi động của các ngân hàng thương mại, các công ty công nghệ hỗ trợ dịch vụ thanh toán, tổ chức trung gian thanh toán. Để cạnh tranh và đứng vững trên thị trường, bắt buộc các doanh nghiệp phải chuyển đổi số để thích ứng với nhu cầu và thói quen thanh toán trực tuyến của khách hàng. Trong đó, việc hợp tác với các tổ chức trung gian thanh toán để nâng cao trải nghiệm khách hàng trong thanh toán là mấu chốt để giữ chân khách hàng, nâng cao tỷ lệ chuyển đổi từ khách hàng tiềm năng thành khách hàng, từ đó nâng cao doanh số. Là đơn vị cung cấp dịch vụ trung gian thanh toán hàng đầu Việt Nam, Công ty Cổ phần Thương mại Điện tử Bảo Kim trong thời gian qua đã cung cấp dịch vụ hỗ trợ thu hộ cho nhiều khách hàng là các công ty tài chính, chứng khoán, bảo hiểm, chuỗi bán lẻ, … lớn tại Việt Nam. Trong đó, tiêu biểu là Công ty Tài chính TNHH Ngân hàng Việt Nam Thịnh Vượng SMBC (VPB SMBC FC – FE Credit), Tổng Công ty Cổ phần Bảo hiểm Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam (BIC), Tổng Công ty Cổ phần Bảo hiểm Bưu điện (PTI), Khoa Quốc tế - Đại học Quốc gia Hà Nội. Dịch vụ Hỗ trợ Thu hộ mà Baokim cung cấp là gì? Dịch vụ hỗ trợ thu hộ của Baokim là dịch vụ cung cấp giải pháp hỗ trợ thu hộ tự động thông qua kết nối API nhằm giúp Đối tác thực hiện các yêu cầu về định danh giao dịch, báo cáo dòng tiền thu về một cách chính xác và tự động nhằm phục vụ nhu các hoạt động nghiệp vụ như thu hồi khoản vay (gạch nợ vay), thu tiền bán hàng (xóa công nợ), thu tiền bán bảo hiểm (xác định thời điểm bảo hiểm có hiệu lực); tiền nộp học phí,.... Tại sao Đối tác nên sử dụng Dịch vụ Hỗ trợ Thu hộ? Việc hợp tác với Baokim để hỗ trợ thu hộ giúp các Đối tác xử lý được lượng giao dịch lớn hơn với chi phí thấp hơn mô hình truyền thống, đồng thời tăng doanh thu và thị phần trong khi vẫn đảm bảo an toàn và tuân thủ các quy định của pháp luật. Qua sự hợp tác hỗ trợ thu hộ này, các Đối tác dễ dàng hơn trong việc tăng cường chuyển dịch lượng khách hàng từ kênh offline sang online, từ giai đoạn tiếp thị kỹ thuật số trên các nền tảng online, định danh (eKYC), ký kết hợp đồng (E-Sign), giải ngân (247 Disbursement), đến thanh toán không dùng tiền mặt (Cashless collection). Dịch vụ Hỗ trợ Thu hộ của Baokim vận hành như thế nào? Về tổng quan, Dịch vụ Hỗ trợ Thu hộ mà Baokim cung cấp sẽ vận hành như sau: Bước 1: Khách hàng thanh toán qua tài khoản chuyên thu của Baokim bằng một trong các cách: chuyển tiền qua Internet banking, chuyển tiền qua Mobile banking, Nộp tiền nộp tiền tại quầy giao dịch của Ngân hàng và các kênh liên kết với Baokim. Bước 2: Hệ thống Baokim tự động ghi có và thống báo kết quả giao dịch theo thời gian thực tới đối tác. Bước 3: Hệ thống của Đối tác sẽ trả kết quả theo thời gian thực cho Khách hàng. Bước 4: Hai bên (Baokim và Đối tác) sẽ đối chiếu dữ liệu giao dịch vào thời gian phù hợp theo thỏa thuận trong Hợp đồng mà hai bên ký kết. Sau đó, Baokim thanh toán tiền thu hộ cho Đối tác và Đối tác thanh toán phí dịch vụ hỗ trợ Thu hộ cho Baokim vào thời gian phù hợp theo thỏa thuận trong Hợp đồng mà hai bên ký kết. Ưu điểm của Dịch vụ Hỗ trợ Thu hộ của Baokim Vào ngay tài khoản chuyên thu định danh của cá nhân khách hàng chỉ qua quét mã QR hách hàng không cần nhập thông tin số tài khoản, chỉ cần quét mã QR qua ứng dụng ngân hàng là có thể vào ngay tài khoản chuyên thu của Baokim và thực hiện chuyển tiền qua mobile banking ngay. Ngoài ra, khách hàng dễ dàng chuyển tiền qua Internet banking, nộp tiền tại quầy giao dịch của các ngân hàng trong nước, chuyển tiền qua cây ATM, nộp tiền tại các quầy của đối tác liên kết với Baokim. Giảm thiểu công việc thủ công, tránh tối đa sai sót Khối vận hành của Đối tác có thể giảm thiểu công việc tra soát, đối chiếu từng khoản thu, giảm thiểu sai sót và sự chậm trễ trong khâu vận hành kế toán. Khách hàng khi giao dịch có thể an tâm khi giao dịch các khoản giá trị lớn, tránh gặp rủi ro khi mang tiền mặt như mất cắp, rách tiền, hơn nữa chuyển nhanh và chính xác số tiền cần thanh toán, nhất là khi phải trả các khoản tiền lớn và có số lẻ. Đối tác đẩy nhanh tốc độ kinh doanh nhờ tăng tốc độ thanh toán Sự hài lòng của khách hàng khi trải nghiệm dịch vụ ảnh hưởng trực tiếp tới quyết định tái sử dụng dịch vụ lần sau hay không. Vì thế, tốc độ thanh toán được đẩy nhanh cùng với trải nghiệm khi thanh toán tốt sẽ giúp Đối tác gia tăng khách hàng mới và gắn kết khách hàng trung thành. Tự động hóa với chi phí tối ưu, thu phí theo món. Giải pháp dễ sử dụng và thân thiện với Khách hàng. Tại sao nên chọn Baokim? An toàn, bảo mật dữ liệu với Chứng chỉ bảo mật toàn cầu PCI DSS. Kết nối thông minh, nhanh chóng với các nền tảng/dịch vụ khác. Linh hoạt và sẵn sàng tuỳ biến dịch vụ theo yêu cầu Khách hàng. Cập nhật và tuân thủ đầy đủ pháp luật Nhà nước. Tận tâm phục vụ, hợp tác tin cậy, hỗ trợ khách hàng 24/7. Để được tư vấn về Dịch vụ Hỗ trợ Thu hộ của Baokim, vui lòng liên hệ: Công ty Cổ phần Thương mại Điện tử Bảo Kim (Baokim) Hotline: 024.071.78999 Email: info@baokim.vn Website: www.baokim.vn Trụ sở: Tầng 3, Hà Thành Plaza, 102 Thái Thịnh, Quận Đống Đa, Hà Nội.  

Số đơn hàng trực tuyến tăng 200%, doanh thu tăng 30% là kết quả của Beetech Group từ khi sử dụng Baokim Plus, đó là chia sẻ của anh Lưu Việt Hưng - CMO của Beetech Group với Baokim. Dưới đây là phần trao đổi giữa Baokim và CMO của Beetech Group - anh Lưu Việt Hưng. Baokim: Thưa anh, từ đâu mà Beetech Group quyết định hợp tác với Baokim để tích hợp thanh toán trực tuyến trên website? Anh Lưu Việt Hưng: Beetech Group bắt đầu tích hợp hệ thống thanh toán Baokim Plus lên website từ tháng 10/2021. Trước đó, hệ thống showroom của Beetech Group chỉ sử dụng máy Pos để quẹt thẻ khi khách hàng thanh toán, không hề có phương thức thanh toán trực tuyến nào khác. Việc không có giải pháp thanh toán trực tuyến khiến toàn bộ lượng khách hàng khi ghé thăm webite của Beetech Group lựa chọn sản phẩm không thể mua hàng ngay, ảnh hưởng lớn tới tỷ lệ chuyển đổi từ khách hàng quan tâm thành khách hàng mua hàng. Hơn nữa, toàn bộ hệ thống showroom của Beetech Group trước đó chỉ có máy Pos để quẹt thẻ cho khách hàng khi khách muốn thanh toán, gây ra sự bất tiện nhất định trong trải nghiệm mua sắm. Để gia tăng tối đa trải nghiệm cho cả khách hàng trực tuyến lẫn khách hàng tại điểm bán, cũng như mong muốn gia tăng tối đa tỷ lệ chuyển đổi thành đơn hàng, chúng tôi tìm đếm Baokim Plus như một giải pháp toàn diện khi cung cấp được trọn bộ giải pháp thanh toán cho mọi đối tượng khách hàng. Một số sản phẩm do Beetech Group phân phối. Nguồn: Beetech Group. Baokim: Từ khi tích hợp Baokim Plus, phản hồi từ phía khách hàng của Beetech Group như thế nào, thưa anh? Anh Lưu Việt Hưng: Do sản phẩm của Beetech Group là những dòng sản phẩm mang đến sự tiện nghi, sang trọng, hiện đại và thông minh cho ngôi nhà như khóa cửa thông minh, thẻ từ, ghế công thái học, bàn ghế thông minh cho học sinh … từ những thương hiệu hàng đầu thế giới, nên tương ứng với đó, đối tượng khách hàng của Beetech Group đều là người có mức thu nhập khá cao, hiểu biết, kỹ tính, nhất là rất quan tâm tới sự uy tín của Thương hiệu và trải nghiệm dịch vụ khách hàng. Họ sẵn sàng tìm hiểu và mua sản phẩm trực tuyến, vận chuyển COD, miễn là dịch vụ tốt. Chính vì thế, Baokim Plus đóng vai trò hoàn thiện trải nghiệm mua sắm A-Z của khách hàng của chúng tôi. Đa số khách hàng đều có phản hồi rất tốt do giao diện thanh toán của Baokim Plus đơn giản, tiện lợi, có đầy đủ các bước thực hiện dễ hiểu, trực quan và đầy đủ các phần hướng dẫn thanh toán. Đội ngũ bán hàng của Beetech Group luôn sẵn sàng phục vụ khách hàng. Nguồn: Beetech Group. Baokim: Kết quả của việc tích hợp Baokim Plus lên website của Beetech Group ra sao, thưa anh? Anh Lưu Việt Hưng: Do Baokim Plus là sản phẩm của Baokim – một đơn vị trung gian thanh toán uy tín nên khách hàng hầu như đều tin tưởng thanh toán trực tuyến ngay sau khi chọn được sản phẩm phù hợp với nhu cầu. Chúng tôi có một số lượng khách hàng lớn tới từ các tỉnh lẻ, do khó khăn nếu phải tới trực tiếp showroom để mua sản phẩm nên phương pháp mua hàng trực tuyến, nhất là phương án trả góp qua thẻ tín dụng là một lựa chọn thuận tiện cho các khách hàng ở tỉnh xa. Giao diện tích hợp giải pháp thanh toán Baokim Plus trên website của Beetech Group. Từ khi tích hợp Baokim Plus, đơn hàng thanh toán trực tuyến của Beetech Group tăng 200%, số lượng khách hàng đặt hàng COD qua Baokim Plus tăng đáng kể, doanh thu của Beetech Group cũng tăng 30%. Đó là một kết quả rất khả quan với hoạt động kinh doanh của chúng tôi. Ngoài ra, đội ngũ hỗ trợ của Baokim Plus hoạt động rất tốt, xử lý tình huống nhanh mỗi khi khách hàng gặp sự cố và cần hướng dẫn. Các thao tác thanh toán trực tuyến cũng rất thuận tiện, đơn giản, tính bảo mật và an toàn khi sử dụng dịch vụ cao. Baokim: Rất cám ơn anh Hưng đã chia sẻ về hiệu quả trong kinh doanh của Beetech Group khi sử dụng Baokim Plus. Chúc Beetech Group ngày một phát triển! Anh Lưu Việt Hưng: Phương châm của chúng tôi là lấy sự hài lòng của khách hàng làm thước đo cho sự phát triển của doanh nghiệp. Việc tích hợp giải pháp thanh toán Baokim Plus nằm trong lộ trình phát triển dịch vụ và gia tăng trải nghiệm khách hàng của Beetech Group. Chúc Baokim Plus có thêm nhiều tính năng và tiện ích mới để phục vụ khách hàng tốt hơn nữa trong tương lai. Beetech Group được biết đến như một “Flagship” – lá cờ đầu mang đến sự tiện nghi, sang trọng, hiện đại và thông minh cho ngôi nhà của bạn với những sản phẩm như khóa cửa thông minh sử dụng vân tay, thẻ từ, nội thất thông minh tốt cho sức khỏe như ghế công thái học, bàn ghế thông minh cho học sinh, .. từ những thương hiệu hàng đầu thế giới.  Beetech Group tự hào là đơn vị cung cấp sản phẩm chính hãng chất lượng nhất, cùng với dịch vụ lắp đặt bảo hành chuyên nghiệp nhất trên thị trường. Với phương châm lấy sự hài lòng của khách hàng làm thước đo sự phát triển của doanh nghiệp, Beetech Group cam kết cung cấp tới khách hàng các sản phẩm chính hãng, chất lượng tốt, giá thành hợp lý và chế độ bảo hành nhanh chóng. Website: https://beetechgroup.com/ Hotline: 0966999473 Trụ sở Hà Nội: Số 19 Nguyễn Văn Huyên, Quận Cầu Giấy, Hà Nội. Chi Nhánh TP HCM: Số 26 Phan Bội Châu, Phường 14, Quận Bình Thạnh, TP Hồ Chí Minh.