TIN TỨC

Số đơn hàng trực tuyến tăng 200%, doanh thu tăng 30% là kết quả của Beetech Group từ khi sử dụng Baokim Plus, đó là chia sẻ của anh Lưu Việt Hưng - CMO của Beetech Group với Baokim. Dưới đây là phần trao đổi giữa Baokim và CMO của Beetech Group - anh Lưu Việt Hưng. Baokim: Thưa anh, từ đâu mà Beetech Group quyết định hợp tác với Baokim để tích hợp thanh toán trực tuyến trên website? Anh Lưu Việt Hưng: Beetech Group bắt đầu tích hợp hệ thống thanh toán Baokim Plus lên website từ tháng 10/2021. Trước đó, hệ thống showroom của Beetech Group chỉ sử dụng máy Pos để quẹt thẻ khi khách hàng thanh toán, không hề có phương thức thanh toán trực tuyến nào khác. Việc không có giải pháp thanh toán trực tuyến khiến toàn bộ lượng khách hàng khi ghé thăm webite của Beetech Group lựa chọn sản phẩm không thể mua hàng ngay, ảnh hưởng lớn tới tỷ lệ chuyển đổi từ khách hàng quan tâm thành khách hàng mua hàng. Hơn nữa, toàn bộ hệ thống showroom của Beetech Group trước đó chỉ có máy Pos để quẹt thẻ cho khách hàng khi khách muốn thanh toán, gây ra sự bất tiện nhất định trong trải nghiệm mua sắm. Để gia tăng tối đa trải nghiệm cho cả khách hàng trực tuyến lẫn khách hàng tại điểm bán, cũng như mong muốn gia tăng tối đa tỷ lệ chuyển đổi thành đơn hàng, chúng tôi tìm đếm Baokim Plus như một giải pháp toàn diện khi cung cấp được trọn bộ giải pháp thanh toán cho mọi đối tượng khách hàng. Một số sản phẩm do Beetech Group phân phối. Nguồn: Beetech Group. Baokim: Từ khi tích hợp Baokim Plus, phản hồi từ phía khách hàng của Beetech Group như thế nào, thưa anh? Anh Lưu Việt Hưng: Do sản phẩm của Beetech Group là những dòng sản phẩm mang đến sự tiện nghi, sang trọng, hiện đại và thông minh cho ngôi nhà như khóa cửa thông minh, thẻ từ, ghế công thái học, bàn ghế thông minh cho học sinh … từ những thương hiệu hàng đầu thế giới, nên tương ứng với đó, đối tượng khách hàng của Beetech Group đều là người có mức thu nhập khá cao, hiểu biết, kỹ tính, nhất là rất quan tâm tới sự uy tín của Thương hiệu và trải nghiệm dịch vụ khách hàng. Họ sẵn sàng tìm hiểu và mua sản phẩm trực tuyến, vận chuyển COD, miễn là dịch vụ tốt. Chính vì thế, Baokim Plus đóng vai trò hoàn thiện trải nghiệm mua sắm A-Z của khách hàng của chúng tôi. Đa số khách hàng đều có phản hồi rất tốt do giao diện thanh toán của Baokim Plus đơn giản, tiện lợi, có đầy đủ các bước thực hiện dễ hiểu, trực quan và đầy đủ các phần hướng dẫn thanh toán. Đội ngũ bán hàng của Beetech Group luôn sẵn sàng phục vụ khách hàng. Nguồn: Beetech Group. Baokim: Kết quả của việc tích hợp Baokim Plus lên website của Beetech Group ra sao, thưa anh? Anh Lưu Việt Hưng: Do Baokim Plus là sản phẩm của Baokim – một đơn vị trung gian thanh toán uy tín nên khách hàng hầu như đều tin tưởng thanh toán trực tuyến ngay sau khi chọn được sản phẩm phù hợp với nhu cầu. Chúng tôi có một số lượng khách hàng lớn tới từ các tỉnh lẻ, do khó khăn nếu phải tới trực tiếp showroom để mua sản phẩm nên phương pháp mua hàng trực tuyến, nhất là phương án trả góp qua thẻ tín dụng là một lựa chọn thuận tiện cho các khách hàng ở tỉnh xa. Giao diện tích hợp giải pháp thanh toán Baokim Plus trên website của Beetech Group. Từ khi tích hợp Baokim Plus, đơn hàng thanh toán trực tuyến của Beetech Group tăng 200%, số lượng khách hàng đặt hàng COD qua Baokim Plus tăng đáng kể, doanh thu của Beetech Group cũng tăng 30%. Đó là một kết quả rất khả quan với hoạt động kinh doanh của chúng tôi. Ngoài ra, đội ngũ hỗ trợ của Baokim Plus hoạt động rất tốt, xử lý tình huống nhanh mỗi khi khách hàng gặp sự cố và cần hướng dẫn. Các thao tác thanh toán trực tuyến cũng rất thuận tiện, đơn giản, tính bảo mật và an toàn khi sử dụng dịch vụ cao. Baokim: Rất cám ơn anh Hưng đã chia sẻ về hiệu quả trong kinh doanh của Beetech Group khi sử dụng Baokim Plus. Chúc Beetech Group ngày một phát triển! Anh Lưu Việt Hưng: Phương châm của chúng tôi là lấy sự hài lòng của khách hàng làm thước đo cho sự phát triển của doanh nghiệp. Việc tích hợp giải pháp thanh toán Baokim Plus nằm trong lộ trình phát triển dịch vụ và gia tăng trải nghiệm khách hàng của Beetech Group. Chúc Baokim Plus có thêm nhiều tính năng và tiện ích mới để phục vụ khách hàng tốt hơn nữa trong tương lai. Beetech Group được biết đến như một “Flagship” – lá cờ đầu mang đến sự tiện nghi, sang trọng, hiện đại và thông minh cho ngôi nhà của bạn với những sản phẩm như khóa cửa thông minh sử dụng vân tay, thẻ từ, nội thất thông minh tốt cho sức khỏe như ghế công thái học, bàn ghế thông minh cho học sinh, .. từ những thương hiệu hàng đầu thế giới.  Beetech Group tự hào là đơn vị cung cấp sản phẩm chính hãng chất lượng nhất, cùng với dịch vụ lắp đặt bảo hành chuyên nghiệp nhất trên thị trường. Với phương châm lấy sự hài lòng của khách hàng làm thước đo sự phát triển của doanh nghiệp, Beetech Group cam kết cung cấp tới khách hàng các sản phẩm chính hãng, chất lượng tốt, giá thành hợp lý và chế độ bảo hành nhanh chóng. Website: https://beetechgroup.com/ Hotline: 0966999473 Trụ sở Hà Nội: Số 19 Nguyễn Văn Huyên, Quận Cầu Giấy, Hà Nội. Chi Nhánh TP HCM: Số 26 Phan Bội Châu, Phường 14, Quận Bình Thạnh, TP Hồ Chí Minh.

Chính thức vận hành phương thức Nhập số tài khoản ngân hàng khi muốn thanh toán qua Thẻ ATM Kính gửi Quý đối tác, Khi lựa chọn hình thức Thanh toán qua Thẻ ATM (trong Cổng thanh toán), khách hàng cần nhập Số thẻ ngân hàng, điều này có hạn chế khi khách hàng có thể không nhớ được số thẻ. Để việc nhập liệu thông tin đơn giản, dễ dàng và nhanh chóng hơn, Baokim bổ sung thêm phương thức Nhập số tài khoản ngân hàng khi cần thanh toán. Phương thức thanh toán qua tài khoản ngân hàng này áp dụng cho Cổng thanh toán nội địa với hai ngân hàng: Ngân hàng TMCP Đại Chúng Việt Nam (PVCB), và Ngân hàng TMCP Quân Đội (MBBank). Với lựa chọn này, 1-    Phí dịch vụ: tính bằng phí thanh toán ATM trong hợp đồng của Đối tác. 2-    Thời gian đối soát thanh toán: theo chu kì hiện tại theo hợp đồng của Đối tác. Để biết thêm thông tin và phối hợp xử lý các vấn đề phát sinh, vui lòng liên hệ: 1.    Phụ trách kinh doanh: Ms Nguyễn Minh Trang. SDT 0986111904. Email: trangnm@baokim.vn 2.    Hỗ trợ khách hàng: Mr Đỗ Hữu Toàn. SDT 02471078999. Email info@baokim.vn 3.    Hỗ trợ kỹ thuật: Mr Mẫn Văn Hậu. SDT 0396461667. Email haumv@baokim.vn   Cám ơn sự đồng hành của Quý đối tác trong thời gian qua.  

Sự kiện hợp tác giữa đơn vị cung cấp nền tảng thanh toán (Baokim) và đơn vị cung cấp giải pháp sáng tạo cho ngành bảo hiểm (IXT) hứa hẹn mang tới cơ hội chiếm lĩnh thị trường mới cho các Công ty bảo hiểm và đem đến trải nghiệm tuyệt vời cho Nhà bán hàng và người dùng cuối. Hiện, khi giao dịch trên các website có tích hợp hệ thống thanh toán của Baokim (Công ty Cổ phần Thương mại Điện tử Bảo Kim), khách hàng cuối đang được tự do lựa chọn và trải nghiệm các hình thức thanh toán hiện đại và tự động mà Baokim cung cấp như: thanh toán qua QR code, thanh toán qua thẻ ATM, thanh toán qua thẻ tín dụng, thanh toán COD, thậm chí có thể thanh toán trả góp qua thẻ tín dụng hoặc Mua trước trả sau với sự hỗ trợ từ các công ty tài chính. Trên giao diện website hoặc trên app Baokim, Nhà bán hàng ngoài việc có thể quản lý bán hàng dễ dàng, còn có thể lựa chọn bán thêm hàng hóa số để tối đa hóa doanh thu. Bảo hiểm trong tương lai sẽ là một trong số những lựa chọn hấp dẫn để các Nhà bán hàng khai thác trên chính tập khách hàng của mình. Một số phương thức thanh toán mà Cổng thanh toán Baokim cung cấp Ngoài các kênh bán hàng truyền thống, các công ty Bảo hiểm cũng nhanh chóng nhìn ra được tiềm năng mở rộng các kênh bán bảo hiểm mới là các Nhà bán hàng đã được tích hợp sẵn hệ thống thanh toán này. Cùng với đó, sự tham gia của các công ty nền tảng chuyên cung cấp giải pháp cho ngành bảo hiểm như IXT (Công ty TNHH Onedegree Global (Việt Nam)) vào thị trường Việt Nam đã mở rộng đường hơn cho các công ty bảo hiểm trong công cuộc chinh phục khách hàng. Ngày 05/10/2022, Lễ ký kết Hợp tác toàn diện giữa Baokim và IXT chính thức diễn ra tại trụ sở Baokim dưới sự chứng kiến của BSH (Tổng công ty cổ phần Bảo hiểm Sài Gòn – Hà Nội). Anh Hoàng Thế Thanh (CEO Baokim) và Chị Nguyễn Thanh Thủy (Giám đốc điều hành Việt Nam của IXT) ký hợp đồng hợp tác toàn diện Với tiêu chí “lấy người dùng làm trung tâm”, IXT cung cấp bộ giải pháp nền tảng cho các công ty bảo hiểm với các chức năng chính như quản lý sản phẩm, xây dựng chính sách, quản trị thành viên, quản lý chiến dịch tiếp thị và vận hành hệ thống dựa trên công nghệ kỹ thuật cao, giúp các doanh nghiệp phát triển các sản phẩm bảo hiểm mới, mang lại trải nghiệm tối ưu cho người dùng cuối. Công nghệ này của IXT kết hợp cùng giải pháp thanh toán hiện đại và toàn diện của Baokim được kỳ vọng tạo thành một hệ sinh thái nền tảng toàn diện về mua và thanh toán bảo hiểm tại Việt Nam. Dựa trên nhu cầu thực tế của các Nhà bán hàng đang sử dụng hệ thống thanh toán của Baokim, IXT giúp các công ty bảo hiểm thiết kế các gói sản phẩm bảo hiểm nhúng, bảo hiểm vi mô phù hợp với nhu cầu bán của các Nhà bán hàng, và nhu cầu mua bảo hiểm của người dùng cuối. Thông qua đó, các Nhà bán hàng của Baokim hoàn toàn có thể nâng cao doanh thu bằng cách bán các dịch vụ bảo hiểm đa dạng mà các công ty bảo hiểm cung cấp, đồng thời, người mua hàng cũng được tiếp cận các trải nghiệm mua và nhận bồi thường bảo hiểm nhanh chóng, dễ dàng, và tự động. Baokim và IXT trao nhau biên bản Hợp tác toàn diện với sự chứng kiến của BSH Nói về lợi ích của sự hợp tác giữa Baokim và IXT đối với các công ty bảo hiểm, Anh Hoàng Thế Thanh, Giám đốc Baokim nhấn mạnh: “Baokim sẵn sàng hỗ trợ các đơn vị cung cấp dịch vụ Bảo hiểm chuyển đổi công nghệ và ứng dụng kỹ thuật trong kinh doanh. Hệ sinh thái mua và thanh toán bảo hiểm toàn diện này sẽ như cánh tay nối dài của các công ty bảo hiểm, giúp họ vừa quản lý hành trình kinh doanh bảo hiểm chặt chẽ, hệ thống, nhanh gọn, vừa có thể phát triển các gói sản phẩm sáng tạo và gần gũi với nhu cầu người mua, và mở rộng thêm các kênh bán bảo hiểm mới ngoài các kênh bán bảo hiểm truyền thống vốn có”. Nhận định về tiềm năng của sự hợp tác này, Chị Nguyễn Thanh Thủy – Giám đốc điều hành Việt Nam của IXT cũng cho biết: “Với kinh nghiệm triển khai nhiều dự án trên khắp các nước Châu Á, chúng tôi nhìn thấy rõ tiềm năng phát triển dịch vụ bảo hiểm ở Việt Nam. Không chỉ với các gói dịch vụ bảo hiểm truyền thống, mà sự hợp tác lần này hoàn toàn có thể mở ra các gói dịch vụ bảo hiểm mới mẻ như bảo hiểm thời trang, bảo hiểm thú cưng, bảo hiểm du lịch, …” Chị Thủy khẳng đinh, IXT và Baokim sẽ nỗ lực thiết kế các giải pháp về mặt công nghệ nền tảng để hỗ trợ tối đa cho các công ty bảo hiểm thâm nhập vào ngóc ngách đời sống, tiếp cận khách hàng dễ dàng hơn, từ đó tối đa hóa doanh thu bằng những gói dịch vụ bảo hiểm tùy biến và sáng tạo”. Baokim, IXT, BSH nâng ly chúc mừng sự hợp tác Tổng giám đốc của BSH, Anh Nguyễn Văn Trưởng chia sẻ, hầu hết các Công ty bảo hiểm đều nhìn thấy rõ nhu cầu thanh toán không dùng tiền mặt từ phía khách hàng, nhưng tối ưu vận hành của chính BSH thì nhất định cần giải pháp công nghệ của Baokim và IXT. Đại diện của BHS cũng bày tỏ sẵn sàng đồng hành cùng Baokim nói riêng và IXT nói chung để cung cấp cho thị trường các gói dịch vụ bảo hiểm tốt nhất và trải nghiệm mua bảo hiểm tuyệt vời nhất cho khách hàng. Baokim (Công ty Cổ phần Thương mại Điện tử Bảo Kim) là đơn vị trung gian thanh toán hàng đầu Việt Nam, trong 12 năm hình thành và phát triển, đã giúp hàng triệu Doanh nghiệp và người dân Việt tiếp cận và sử dụng các pháp thanh toán toàn diện, giúp Chính phủ tăng cường sự minh bạch trong vận hành nền kinh tế. Từ năm 2020, Baokim tái định vị thương hiệu và mở rộng khối Dịch vụ mới, tiếp tục hoàn thiện và phát triển các hệ thống thanh toán nền tảng gồm: Dịch vụ Cổng thanh toán điện tử; Dịch vụ Hỗ trợ Thu hộ, Dịch vụ Hỗ trợ Chi hộ; Dịch vụ Ví điện tử; Dịch vụ Hỗ trợ Trả góp qua thẻ tín dụng và Mua trước trả sau; Dịch vụ Baokim Plus - Thanh toán toàn diện và hỗ trợ quản lý bán hàng dành cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ, các hộ kinh doanh cá thể, và các dịch vụ khác. Trụ sở: Số 311-313, Đường Trường Chinh, Phường Khương Mai, Quận Thanh Xuân, Thành phố Hà Nội. Website: www.baokim.vn IXT (Công ty TNHH Onedegree Global (Việt Nam) là công ty thành viên trực thuộc Onedegree Global, có trụ sở tại Singapore, Đài Loan, Hồng Kông, Việt Nam. Với đội ngũ chuyên gia quốc tế dày dặn kinh nghiệm và thấu hiểu các hoạt động kinh doanh trong ngành bảo hiểm, Onedegree Global giúp các công ty bảo hiểm tung ra các sản phẩm mới với tốc độ nhanh, thiết kế trải nghiệm người dùng phù hợp, và trao quyền cho các doanh nghiệp bảo hiểm nắm bắt các cơ hội thị trường mới. Một số khách hàng nổi bật của Onedegree Global: Cigna, Ouch, VBI, BSH. Trụ sở: Tầng 6 tháp Golden House, tòa nhà Sunwah Pearl, số 90 Nguyễn Hữu Cảnh, Phường 22, Quận Bình Thạnh, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam. Website: https://theixt.com/  

Vừa qua, Công ty Cổ phần Bán lẻ Kỹ thuật số FPT (thương hiệu FPT Shop) và Tổng Công ty Cổ phần Bưu chính Viễn thông Viettel (Viettel Post) đã cùng hợp tác với Công ty Cổ phần Thương mại Điện tử Bảo Kim (Baokim) để cung cấp hoạt động đặt, mua và thanh toán vé xe khách cho người có nhu cầu di chuyển các tỉnh thành. Theo đó, Baokim sẽ cung cấp toàn bộ hệ thống vé xe đầu vào và hệ thống thanh toán vé xe cho hai đơn vị trên. Khách hàng có thể chọn mua vé xe tại hệ thống hơn 630 của hàng FPT Shop trên toàn quốc, cũng như qua hệ thống đặt vé xe trực tuyến của Viettel Post. Hệ thống này sẽ cung cấp trọn bộ các lựa chọn mua vé xe của hơn 550 hãng xe nổi tiếng có lịch trình di chuyển qua hơn 2600 tuyến đường trên cả nước. Khách hàng không những có thể chủ động hơn khi được lựa chọn chỗ ngồi, sắp xếp lịch trình di chuyển sớm, kiểm tra vé trước khi mua, mà còn có thể thanh toán nhanh chóng và tiện lợi hơn thông qua hệ thống thanh toán của Baokim. Không chỉ vé xe khách, các chuỗi bán lẻ lớn có thể hợp tác bán chéo nhiều loại hàng hóa khác nhau trên cả nền tảng trực tuyến lẫn tại điểm bán. Kênh trực tuyến chính là nơi truy vấn thông tin, mua hàng nhanh chóng khi khách hàng không có thời gian đến shop mà vẫn có thể thanh toán 24/7 thuận tiện bằng nhiều hình thức. Trong khi kênh offline (phủ rộng khắp 63 tỉnh thành như FPT Shop và Viettel Post) là nơi trải nghiệm thuận tiện cho khách hàng. Khách hàng có thể tự do mua hàng tại điểm bán, hoặc chọn phương thức thanh toán online và được giao hàng tận nhà. Hơn 630 điểm giao dịch của FPT Shop sẵn sàng giúp khách hàng mua vé xe. Nguồn: FPT Shop. Việc phối hợp kinh doanh “omni channel” này là xu hướng được nhiều chuỗi bán lẻ nổi tiếng lựa chọn, với mục đích phối hợp các kênh truyền thông và bán hàng một cách thống nhất, giúp các bên hợp tác tăng độ phủ sóng thương hiệu, tiếp cận tới dải rộng khách hàng hơn, gia tăng trải nghiệm khách hàng trực tuyến và tại điểm bán, cũng như nhận được sự hỗ trợ tối đa từ các bên hợp tác cho hệ thống này. Điểm giao dịch của Viettel Post. Nguồn: Viettelt Post. Trên thực tế, việc phát triển hợp tác này giữa FPT Shop, Viettel Post với Baokim đều nằm trong định hướng phát triển hệ thống từ phía FPT Shop và Viettel Post trong những năm qua. Với FPT Shop, từ năm 2017, hệ thống chuỗi bán lẻ này tập trung khai thác chiều sâu khách hàng cùng các cách thức tiếp cận đa kênh tới khách hàng. Trong khi đó, theo ông Trần Trung Hưng, Tổng Giám đốc Viettel Post thì việc tăng cường phát triển đối tác, đặc biệt là những đối tác lớn, khai thác chéo các mảng dịch vụ khác nhau, tận dụng hiệu quả mạng lưới để tăng thêm giá trị và tiện ích cho khách hàng là một hướng đi để cộng hưởng giá trị các bên và nhân lên lợi ích chung. Ngoài vé xe khách, các chuỗi bán lẻ có thể hợp tác cùng Baokim khai thác các loại dịch vụ số/hàng hóa số khác như thanh toán điện nước, mua thẻ điện thoại, thanh toán truyền hình, thanh toán gói cước viễn thông, ... Chỉ cần kết nối một cổng qua Baokim, các chuỗi bán lẻ có thể bán chéo nhiều loại hàng hóa số/dịch vụ số, giúp gia tăng tối đa doanh thu trên tập khách hàng có sẵn của doanh nghiệp.  Để được tư vấn miễn phí về các dịch vụ thanh toán hàng hóa số, vui lòng liên hệ: Hotline: 024.071.78999 Email: info@baokim.vn Website: www.baokim.vn Trụ sở: Tầng 3, Hà Thành Plaza, 102 Thái Thịnh, Quận Đống Đa, Hà Nội.