TIN TỨC

Baokim chính thức ra mắt Bộ nhận diện thương hiệu mới gồm: Logo, Slogan, Website và một số hạng mục nhận diện khác từ ngày 20/08/2021. Dưới đây là Hướng dẫn sử dụng Logo Baokim. Logo - Cảm hứng từ triết lý của Baokim Logo mới của Baokim lấy cảm hứng từ chính mục đích hình thành, tồn tại và phát triển của Baokim là xây dựng một hệ sinh thái thanh toán trung gian vượt trội, lấy Khách hàng làm trung tâm. Tên thương hiệu được thể hiện bằng phông chữ đơn giản, mộc mạc nhưng tròn đầy, với điểm nhấn duy nhất là chữ “o” được cách điệu thành Khối cầu bao quanh Dấu tích xanh. Khối cầu - Kết nối vượt giới hạn Khối cầu tượng trưng cho định hướng phát triển lấy Khách hàng làm trung tâm, hơn nữa thể hiện rõ nét được đặc điểm ngành thanh toán và ước vọng của Baokim là cung cấp các giải pháp trung gian thanh toán hiện đại, vượt mọi giới hạn không gian và thời gian. Tích xanh - Sự đảm bảo bền vững Bao trọn trong Khối cầu là Dấu tích xanh, được truyền cảm hứng từ tinh thần “Cam kết - Tin cậy - Bền vững” mà Baokim đề cao trong mọi mối quan hệ hợp tác vì lợi ích chung với Khách hàng và Đối tác. Là hình ảnh cách điệu của trái tim - tượng trưng cho sự Tận tâm - Đồng lòng của đội ngũ Baokim; đồng thời cũng là biểu tượng của cam kết về chất lượng dịch vụ Bảo Kim cung cấp tới Khách hàng. Thẻ xanh - Quyết tâm bứt phá Chiếc thẻ xanh nhỏ trên chữ “i” luôn hướng về phía trước biểu trưng cho khát vọng phát triển và quyết tâm bứt phá của đội ngũ Baokim. Slogan: “thanh toán giản đơn” Slogan mới “thanh toán giản đơn” với phiên bản Tiếng Anh là “simple payment” tái khẳng định mục tiêu của Baokim là tối ưu sản phẩm/dịch vụ nhằm mang lại cho Khách hàng trải nghiệm thanh toán đơn giản, nhanh chóng, thuận tiện nhất. Và trên hết, Khối cầu và Dấu tích xanh kết hợp tạo nên biểu tượng “Nụ cười” - chính là niềm hạnh phúc, sự thịnh vượng của Nhân viên, Khách hàng, Đối tác và toàn Xã hội mà Baokim luôn coi đó là sứ mệnh lớn lao của mình. Sắc màu của hạnh phúc, uy tín, sáng tạo Logo có tông màu chủ đạo là xanh dương đậm khơi gợi cảm xúc an tâm, trách nhiệm, uy tín cho Khách hàng khi sử dụng dịch vụ của Baokim. Sự sáng tạo không ngừng nghỉ, sự tùy biến linh hoạt của Bảo Kim cũng được thể hiện tinh tế qua sự chuyển tông màu xanh lá của Khối cầu và Chiếc thẻ xanh. Cấu trúc logo Về hình ảnh, logo Baokim được thiết kế trên cấu trúc một khối duy nhất là chữ “Baokim”, trong đó chữ “O” được cách điệu thành Khối cầu bao quanh dấu tích xanh. Logo được sắp xếp theo tỷ lệ thiết kế bắt buộc nhất quán duy nhất theo hướng dẫn quy chuẩn sau: Đơn vị định lượng là x Khoảng cách giữa các chữ là x Chiều cao tiêu chuẩn của logo là 24x Chiều cao của Slogan là 3x, chiều dài của Slogan là 60x. Chiều dài tiêu chuẩn của logo là 60x - Đường kính của khối cầu là 10x Độ rộng của dấu tích là 2x Vùng an toàn Nhằm đảm bảo tính toàn vẹn và khả năng nhận diện của logo trên các ấn phẩm, mọi yếu tố đặt xung quanh logo không được xâm phạm vào “Vùng an toàn” theo một khoảng cách nhất định. Lưu ý: Đặc biệt trên các ấn phẩm truyền thông, khi đặt cạnh các logo đối tác, các yếu tố đồ họa, ... logo Baokim càng phải đảm bảo vùng an toàn xung quanh logo để khả năng nhận diện logo không bị hạn chế hoặc thay đổi. Quy chuẩn màu nền Khi logo Baokim được đặt trên các màu nền khác nhau, nhằm đạt được sự tương phản cao nhất, nổi bật so với nền, ta có các trường hợp sau: Trên các nền màu với tone màu sáng, trắng, ... Logo được sử dụng là Logo phiên bản màu gốc. Trên nền màu logo, hoặc các nền màu với tone màu tối, sẫm, đen, ... Logo được sử dụng dưới dạng âm bản. Đối với các nền có hình ảnh, họa tiết phức tạp, tuyệt đối không đặt logo trong các trường hợp này. Bản logo dọc Đây là phiên bản Logo được sử dụng với các không gian nhỏ, hạn chế chiều rộng nhưng vẫn muốn thể hiện đầy đủ các thành phần của logo hoàn chỉnh. Lưu ý: Trong tất cả các trường hợp, phiên bản logo gốc vẫn được khuyến khích ưu tiên sử dụng. Đây là lần đầu tiên kể từ khi ra đời vào năm 2010, Baokim thay đổi Nhận diện thương hiệu. Hoạt động này nằm trong chuỗi những sự kiện nhằm tái định vị thương hiệu của Baokim là Giải pháp trung gian thanh toán hàng đầu Việt Nam. Hy vọng với sự thay đổi lớn lao này về mặt hình ảnh, Baokim sẽ thêm động lực để góp sức trong công cuộc chuyển đổi mạnh mẽ của thị trường thanh toán không tiền mặt, và thực hiện sứ mệnh đã đặt ra là mang tới sự thịnh vượng cho đối tác, khách hàng, nhân viên và toàn xã hội.

Vừa qua, Công ty Cổ phần Bán lẻ Kỹ thuật số FPT (thương hiệu FPT Shop) và Tổng Công ty Cổ phần Bưu chính Viễn thông Viettel (Viettel Post) đã cùng hợp tác với Công ty Cổ phần Thương mại Điện tử Bảo Kim (Baokim) để cung cấp hoạt động đặt, mua và thanh toán vé xe khách cho người có nhu cầu di chuyển các tỉnh thành. Theo đó, Baokim sẽ cung cấp toàn bộ hệ thống vé xe đầu vào và hệ thống thanh toán vé xe cho hai đơn vị trên. Khách hàng có thể chọn mua vé xe tại hệ thống hơn 630 của hàng FPT Shop trên toàn quốc, cũng như qua hệ thống đặt vé xe trực tuyến của Viettel Post. Hệ thống này sẽ cung cấp trọn bộ các lựa chọn mua vé xe của hơn 550 hãng xe nổi tiếng có lịch trình di chuyển qua hơn 2600 tuyến đường trên cả nước. Khách hàng không những có thể chủ động hơn khi được lựa chọn chỗ ngồi, sắp xếp lịch trình di chuyển sớm, kiểm tra vé trước khi mua, mà còn có thể thanh toán nhanh chóng và tiện lợi hơn thông qua hệ thống thanh toán của Baokim. Không chỉ vé xe khách, các chuỗi bán lẻ lớn có thể hợp tác bán chéo nhiều loại hàng hóa khác nhau trên cả nền tảng trực tuyến lẫn tại điểm bán. Kênh trực tuyến chính là nơi truy vấn thông tin, mua hàng nhanh chóng khi khách hàng không có thời gian đến shop mà vẫn có thể thanh toán 24/7 thuận tiện bằng nhiều hình thức. Trong khi kênh offline (phủ rộng khắp 63 tỉnh thành như FPT Shop và Viettel Post) là nơi trải nghiệm thuận tiện cho khách hàng. Khách hàng có thể tự do mua hàng tại điểm bán, hoặc chọn phương thức thanh toán online và được giao hàng tận nhà. Hơn 630 điểm giao dịch của FPT Shop sẵn sàng giúp khách hàng mua vé xe. Nguồn: FPT Shop. Việc phối hợp kinh doanh “omni channel” này là xu hướng được nhiều chuỗi bán lẻ nổi tiếng lựa chọn, với mục đích phối hợp các kênh truyền thông và bán hàng một cách thống nhất, giúp các bên hợp tác tăng độ phủ sóng thương hiệu, tiếp cận tới dải rộng khách hàng hơn, gia tăng trải nghiệm khách hàng trực tuyến và tại điểm bán, cũng như nhận được sự hỗ trợ tối đa từ các bên hợp tác cho hệ thống này. Điểm giao dịch của Viettel Post. Nguồn: Viettelt Post. Trên thực tế, việc phát triển hợp tác này giữa FPT Shop, Viettel Post với Baokim đều nằm trong định hướng phát triển hệ thống từ phía FPT Shop và Viettel Post trong những năm qua. Với FPT Shop, từ năm 2017, hệ thống chuỗi bán lẻ này tập trung khai thác chiều sâu khách hàng cùng các cách thức tiếp cận đa kênh tới khách hàng. Trong khi đó, theo ông Trần Trung Hưng, Tổng Giám đốc Viettel Post thì việc tăng cường phát triển đối tác, đặc biệt là những đối tác lớn, khai thác chéo các mảng dịch vụ khác nhau, tận dụng hiệu quả mạng lưới để tăng thêm giá trị và tiện ích cho khách hàng là một hướng đi để cộng hưởng giá trị các bên và nhân lên lợi ích chung. Ngoài vé xe khách, các chuỗi bán lẻ có thể hợp tác cùng Baokim khai thác các loại dịch vụ số/hàng hóa số khác như thanh toán điện nước, mua thẻ điện thoại, thanh toán truyền hình, thanh toán gói cước viễn thông, ... Chỉ cần kết nối một cổng qua Baokim, các chuỗi bán lẻ có thể bán chéo nhiều loại hàng hóa số/dịch vụ số, giúp gia tăng tối đa doanh thu trên tập khách hàng có sẵn của doanh nghiệp.  Để được tư vấn miễn phí về các dịch vụ thanh toán hàng hóa số, vui lòng liên hệ: Hotline: 024.071.78999 Email: info@baokim.vn Website: www.baokim.vn Trụ sở: Tầng 3, Hà Thành Plaza, 102 Thái Thịnh, Quận Đống Đa, Hà Nội.  

Số đơn hàng trực tuyến tăng 200%, doanh thu tăng 30% là kết quả của Beetech Group từ khi sử dụng Baokim Plus, đó là chia sẻ của anh Lưu Việt Hưng - CMO của Beetech Group với Baokim. Dưới đây là phần trao đổi giữa Baokim và CMO của Beetech Group - anh Lưu Việt Hưng. Baokim: Thưa anh, từ đâu mà Beetech Group quyết định hợp tác với Baokim để tích hợp thanh toán trực tuyến trên website? Anh Lưu Việt Hưng: Beetech Group bắt đầu tích hợp hệ thống thanh toán Baokim Plus lên website từ tháng 10/2021. Trước đó, hệ thống showroom của Beetech Group chỉ sử dụng máy Pos để quẹt thẻ khi khách hàng thanh toán, không hề có phương thức thanh toán trực tuyến nào khác. Việc không có giải pháp thanh toán trực tuyến khiến toàn bộ lượng khách hàng khi ghé thăm webite của Beetech Group lựa chọn sản phẩm không thể mua hàng ngay, ảnh hưởng lớn tới tỷ lệ chuyển đổi từ khách hàng quan tâm thành khách hàng mua hàng. Hơn nữa, toàn bộ hệ thống showroom của Beetech Group trước đó chỉ có máy Pos để quẹt thẻ cho khách hàng khi khách muốn thanh toán, gây ra sự bất tiện nhất định trong trải nghiệm mua sắm. Để gia tăng tối đa trải nghiệm cho cả khách hàng trực tuyến lẫn khách hàng tại điểm bán, cũng như mong muốn gia tăng tối đa tỷ lệ chuyển đổi thành đơn hàng, chúng tôi tìm đếm Baokim Plus như một giải pháp toàn diện khi cung cấp được trọn bộ giải pháp thanh toán cho mọi đối tượng khách hàng. Một số sản phẩm do Beetech Group phân phối. Nguồn: Beetech Group. Baokim: Từ khi tích hợp Baokim Plus, phản hồi từ phía khách hàng của Beetech Group như thế nào, thưa anh? Anh Lưu Việt Hưng: Do sản phẩm của Beetech Group là những dòng sản phẩm mang đến sự tiện nghi, sang trọng, hiện đại và thông minh cho ngôi nhà như khóa cửa thông minh, thẻ từ, ghế công thái học, bàn ghế thông minh cho học sinh … từ những thương hiệu hàng đầu thế giới, nên tương ứng với đó, đối tượng khách hàng của Beetech Group đều là người có mức thu nhập khá cao, hiểu biết, kỹ tính, nhất là rất quan tâm tới sự uy tín của Thương hiệu và trải nghiệm dịch vụ khách hàng. Họ sẵn sàng tìm hiểu và mua sản phẩm trực tuyến, vận chuyển COD, miễn là dịch vụ tốt. Chính vì thế, Baokim Plus đóng vai trò hoàn thiện trải nghiệm mua sắm A-Z của khách hàng của chúng tôi. Đa số khách hàng đều có phản hồi rất tốt do giao diện thanh toán của Baokim Plus đơn giản, tiện lợi, có đầy đủ các bước thực hiện dễ hiểu, trực quan và đầy đủ các phần hướng dẫn thanh toán. Đội ngũ bán hàng của Beetech Group luôn sẵn sàng phục vụ khách hàng. Nguồn: Beetech Group. Baokim: Kết quả của việc tích hợp Baokim Plus lên website của Beetech Group ra sao, thưa anh? Anh Lưu Việt Hưng: Do Baokim Plus là sản phẩm của Baokim – một đơn vị trung gian thanh toán uy tín nên khách hàng hầu như đều tin tưởng thanh toán trực tuyến ngay sau khi chọn được sản phẩm phù hợp với nhu cầu. Chúng tôi có một số lượng khách hàng lớn tới từ các tỉnh lẻ, do khó khăn nếu phải tới trực tiếp showroom để mua sản phẩm nên phương pháp mua hàng trực tuyến, nhất là phương án trả góp qua thẻ tín dụng là một lựa chọn thuận tiện cho các khách hàng ở tỉnh xa. Giao diện tích hợp giải pháp thanh toán Baokim Plus trên website của Beetech Group. Từ khi tích hợp Baokim Plus, đơn hàng thanh toán trực tuyến của Beetech Group tăng 200%, số lượng khách hàng đặt hàng COD qua Baokim Plus tăng đáng kể, doanh thu của Beetech Group cũng tăng 30%. Đó là một kết quả rất khả quan với hoạt động kinh doanh của chúng tôi. Ngoài ra, đội ngũ hỗ trợ của Baokim Plus hoạt động rất tốt, xử lý tình huống nhanh mỗi khi khách hàng gặp sự cố và cần hướng dẫn. Các thao tác thanh toán trực tuyến cũng rất thuận tiện, đơn giản, tính bảo mật và an toàn khi sử dụng dịch vụ cao. Baokim: Rất cám ơn anh Hưng đã chia sẻ về hiệu quả trong kinh doanh của Beetech Group khi sử dụng Baokim Plus. Chúc Beetech Group ngày một phát triển! Anh Lưu Việt Hưng: Phương châm của chúng tôi là lấy sự hài lòng của khách hàng làm thước đo cho sự phát triển của doanh nghiệp. Việc tích hợp giải pháp thanh toán Baokim Plus nằm trong lộ trình phát triển dịch vụ và gia tăng trải nghiệm khách hàng của Beetech Group. Chúc Baokim Plus có thêm nhiều tính năng và tiện ích mới để phục vụ khách hàng tốt hơn nữa trong tương lai. Beetech Group được biết đến như một “Flagship” – lá cờ đầu mang đến sự tiện nghi, sang trọng, hiện đại và thông minh cho ngôi nhà của bạn với những sản phẩm như khóa cửa thông minh sử dụng vân tay, thẻ từ, nội thất thông minh tốt cho sức khỏe như ghế công thái học, bàn ghế thông minh cho học sinh, .. từ những thương hiệu hàng đầu thế giới.  Beetech Group tự hào là đơn vị cung cấp sản phẩm chính hãng chất lượng nhất, cùng với dịch vụ lắp đặt bảo hành chuyên nghiệp nhất trên thị trường. Với phương châm lấy sự hài lòng của khách hàng làm thước đo sự phát triển của doanh nghiệp, Beetech Group cam kết cung cấp tới khách hàng các sản phẩm chính hãng, chất lượng tốt, giá thành hợp lý và chế độ bảo hành nhanh chóng. Website: https://beetechgroup.com/ Hotline: 0966999473 Trụ sở Hà Nội: Số 19 Nguyễn Văn Huyên, Quận Cầu Giấy, Hà Nội. Chi Nhánh TP HCM: Số 26 Phan Bội Châu, Phường 14, Quận Bình Thạnh, TP Hồ Chí Minh.

Hoạt động thanh toán không dùng tiền mặt của Việt Nam thời gian qua phát triển mạnh mẽ với sự tham gia sôi động của các ngân hàng thương mại, các công ty công nghệ hỗ trợ dịch vụ thanh toán, tổ chức trung gian thanh toán. Để cạnh tranh và đứng vững trên thị trường, bắt buộc các doanh nghiệp phải chuyển đổi số để thích ứng với nhu cầu và thói quen thanh toán trực tuyến của khách hàng. Trong đó, việc hợp tác với các tổ chức trung gian thanh toán để nâng cao trải nghiệm khách hàng trong thanh toán là mấu chốt để giữ chân khách hàng, nâng cao tỷ lệ chuyển đổi từ khách hàng tiềm năng thành khách hàng, từ đó nâng cao doanh số. Là đơn vị cung cấp dịch vụ trung gian thanh toán hàng đầu Việt Nam, Công ty Cổ phần Thương mại Điện tử Bảo Kim trong thời gian qua đã cung cấp dịch vụ hỗ trợ thu hộ cho nhiều khách hàng là các công ty tài chính, chứng khoán, bảo hiểm, chuỗi bán lẻ, … lớn tại Việt Nam. Trong đó, tiêu biểu là Công ty Tài chính TNHH Ngân hàng Việt Nam Thịnh Vượng SMBC (VPB SMBC FC – FE Credit), Tổng Công ty Cổ phần Bảo hiểm Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam (BIC), Tổng Công ty Cổ phần Bảo hiểm Bưu điện (PTI), Khoa Quốc tế - Đại học Quốc gia Hà Nội. Dịch vụ Hỗ trợ Thu hộ mà Baokim cung cấp là gì? Dịch vụ hỗ trợ thu hộ của Baokim là dịch vụ cung cấp giải pháp hỗ trợ thu hộ tự động thông qua kết nối API nhằm giúp Đối tác thực hiện các yêu cầu về định danh giao dịch, báo cáo dòng tiền thu về một cách chính xác và tự động nhằm phục vụ nhu các hoạt động nghiệp vụ như thu hồi khoản vay (gạch nợ vay), thu tiền bán hàng (xóa công nợ), thu tiền bán bảo hiểm (xác định thời điểm bảo hiểm có hiệu lực); tiền nộp học phí,.... Tại sao Đối tác nên sử dụng Dịch vụ Hỗ trợ Thu hộ? Việc hợp tác với Baokim để hỗ trợ thu hộ giúp các Đối tác xử lý được lượng giao dịch lớn hơn với chi phí thấp hơn mô hình truyền thống, đồng thời tăng doanh thu và thị phần trong khi vẫn đảm bảo an toàn và tuân thủ các quy định của pháp luật. Qua sự hợp tác hỗ trợ thu hộ này, các Đối tác dễ dàng hơn trong việc tăng cường chuyển dịch lượng khách hàng từ kênh offline sang online, từ giai đoạn tiếp thị kỹ thuật số trên các nền tảng online, định danh (eKYC), ký kết hợp đồng (E-Sign), giải ngân (247 Disbursement), đến thanh toán không dùng tiền mặt (Cashless collection). Dịch vụ Hỗ trợ Thu hộ của Baokim vận hành như thế nào? Về tổng quan, Dịch vụ Hỗ trợ Thu hộ mà Baokim cung cấp sẽ vận hành như sau: Bước 1: Khách hàng thanh toán qua tài khoản chuyên thu của Baokim bằng một trong các cách: chuyển tiền qua Internet banking, chuyển tiền qua Mobile banking, Nộp tiền nộp tiền tại quầy giao dịch của Ngân hàng và các kênh liên kết với Baokim. Bước 2: Hệ thống Baokim tự động ghi có và thống báo kết quả giao dịch theo thời gian thực tới đối tác. Bước 3: Hệ thống của Đối tác sẽ trả kết quả theo thời gian thực cho Khách hàng. Bước 4: Hai bên (Baokim và Đối tác) sẽ đối chiếu dữ liệu giao dịch vào thời gian phù hợp theo thỏa thuận trong Hợp đồng mà hai bên ký kết. Sau đó, Baokim thanh toán tiền thu hộ cho Đối tác và Đối tác thanh toán phí dịch vụ hỗ trợ Thu hộ cho Baokim vào thời gian phù hợp theo thỏa thuận trong Hợp đồng mà hai bên ký kết. Ưu điểm của Dịch vụ Hỗ trợ Thu hộ của Baokim Vào ngay tài khoản chuyên thu định danh của cá nhân khách hàng chỉ qua quét mã QR hách hàng không cần nhập thông tin số tài khoản, chỉ cần quét mã QR qua ứng dụng ngân hàng là có thể vào ngay tài khoản chuyên thu của Baokim và thực hiện chuyển tiền qua mobile banking ngay. Ngoài ra, khách hàng dễ dàng chuyển tiền qua Internet banking, nộp tiền tại quầy giao dịch của các ngân hàng trong nước, chuyển tiền qua cây ATM, nộp tiền tại các quầy của đối tác liên kết với Baokim. Giảm thiểu công việc thủ công, tránh tối đa sai sót Khối vận hành của Đối tác có thể giảm thiểu công việc tra soát, đối chiếu từng khoản thu, giảm thiểu sai sót và sự chậm trễ trong khâu vận hành kế toán. Khách hàng khi giao dịch có thể an tâm khi giao dịch các khoản giá trị lớn, tránh gặp rủi ro khi mang tiền mặt như mất cắp, rách tiền, hơn nữa chuyển nhanh và chính xác số tiền cần thanh toán, nhất là khi phải trả các khoản tiền lớn và có số lẻ. Đối tác đẩy nhanh tốc độ kinh doanh nhờ tăng tốc độ thanh toán Sự hài lòng của khách hàng khi trải nghiệm dịch vụ ảnh hưởng trực tiếp tới quyết định tái sử dụng dịch vụ lần sau hay không. Vì thế, tốc độ thanh toán được đẩy nhanh cùng với trải nghiệm khi thanh toán tốt sẽ giúp Đối tác gia tăng khách hàng mới và gắn kết khách hàng trung thành. Tự động hóa với chi phí tối ưu, thu phí theo món. Giải pháp dễ sử dụng và thân thiện với Khách hàng. Tại sao nên chọn Baokim? An toàn, bảo mật dữ liệu với Chứng chỉ bảo mật toàn cầu PCI DSS. Kết nối thông minh, nhanh chóng với các nền tảng/dịch vụ khác. Linh hoạt và sẵn sàng tuỳ biến dịch vụ theo yêu cầu Khách hàng. Cập nhật và tuân thủ đầy đủ pháp luật Nhà nước. Tận tâm phục vụ, hợp tác tin cậy, hỗ trợ khách hàng 24/7. Để được tư vấn về Dịch vụ Hỗ trợ Thu hộ của Baokim, vui lòng liên hệ: Công ty Cổ phần Thương mại Điện tử Bảo Kim (Baokim) Hotline: 024.071.78999 Email: info@baokim.vn Website: www.baokim.vn Trụ sở: Tầng 3, Hà Thành Plaza, 102 Thái Thịnh, Quận Đống Đa, Hà Nội.