TIN TỨC

Tính năng quản lý bán hàng WebShop trên Baokim Plus mà các chủ shop online/streamer mong chờ chính thức ra mắt trong tháng 9. Baokim Plus là giải pháp All-in-one cho các Doanh nghiệp vừa và nhỏ, các shop bán hàng online, các streamer, giúp bạn tối ưu toàn bộ quá trình bán hàng online mà không mất nhiều nguồn lực kỹ thuật, vận hành. Tính năng tổng quan của Baokim Plus. WebShop là tính năng mới được Baokim phát triển nhằm tối ưu hoạt động quản lý bán hàng của các hộ kinh doanh online. Được nhận định là tính năng đáng mong chờ bởi Webshop có nhiều tiện ích vượt trội so với những Giải pháp hỗ trợ thanh toán đơn thuần dành cho đối tượng chủ shop online vốn ít thời gian đầu tư cho hoạt động quản lý bán hàng. Giao diện Trang sản phẩm của tính năng webshop. Tạo website sản phẩm chuyên nghiệp chỉ với vài thao tác Livestream bán hàng trong thời điểm dịch bệnh hiện nay trở nên rất phổ biến trên tất cả các nền tảng mạng xã hội như Facebook, Instagram, Tiktok. Với nhiều chủ cửa hàng, việc quản lý đơn hàng trở thành một sự lo ngại và là mối bận tâm lớn, đặc biệt đối với chủ cửa hàng trẻ chưa có nhiều kinh nghiệm quản lý doanh thu, dòng tiền, kho vận, khuyến mãi.  Với WebShop, các chủ shop online có thể chốt đơn ngay trên livestream. Qua vài thao tác đơn giản, người dùng có thể tạo ngay một website có tất cả thông tin mô tả của sản phẩm, quản lý thông tin đơn hàng cũng như các phương thức thanh toán thịnh hành hiện nay. WebShop cho phép đăng sản phẩm và tạo một website bán hàng riêng miễn phí của shop. Để sở hữu một website bán hàng thông thường, chủ shop tốn rất nhiều chi phí và định phí. Cụ thể, chủ shop có thể phải chi ít nhất từ 20 triệu đồng để xây dựng website bán hàng và phí khởi tạo và đăng ký tên miền. Chi phí nhân sự để xây dựng website, xây dựng nội dung, hình ảnh và vận hành, bảo trì website cũng ngốn một khoản định phí khá lớn từ túi tiền của chủ shop. Tại Baokim Plus, người dùng hoàn toàn có thể tự mình tạo ra website bán hàng bằng tính năng WebShop mà không cần đến sự giúp đỡ của nhân viên kỹ thuật. Bằng vài thao tác đơn giản (sao chép hình ảnh và nội dung thích hợp vào trang Mô tả sản phẩm), chủ cửa hàng có thể tạo một website bán hàng chuyên nghiệp với đầy đủ thông tin của sản phẩm. Quản lý bán hàng đơn giản từ A-Z Giao diện dễ sử dụng cũng chính là điểm nổi bật của Baokim Plus. Việc quản lý bán hàng trở nên rất dễ dàng cho các chủ hộ kinh doanh online, streamers bán hàng, kể cả khi chủ shop phải tự mình xử lý mọi việc. Giao diện hiện đại và dễ thao tác. Các chủ shop có thể tra cứu lịch sử giao dịch của khách hàng ngay lập tức, giúp phân biệt khách hàng cũ và khách hàng mới, từ đó có thêm thông tin để lên kế hoạch bán hàng và kế hoạch khuyến mại hiệu quả. Ngoài ra, chủ shop có thể cập nhật thông tin hay tình trạng đơn hàng chi tiết mọi lúc mọi nơi. WebShop cũng giúp chủ shop giải quyết tốt bài toán đau đầu mang tên Vận chuyển hàng hóa trong mùa dịch. Chỉ cần xác nhận yêu cầu vận chuyển bằng 1 click, hệ thống của Baokim Plus sẽ tự động gửi thông tin tới các đơn vị cung cấp dịch vụ vận chuyển đã được kết nối (Giao hàng nhanh, Giao hàng tiết kiệm, BK Ship) để chuyển hàng tới tay khách. Các tính năng quản lý bán hàng của Baokim Plus phù hợp với các ngành hàng đa dạng như thời trang, đồ gia dụng, đồ điện tử, mỹ phẩm, phụ kiện,... Hiểu được đặc điểm của những ngành hàng kể trên là sản phẩm thường không có giá bán cố định nên Webshop hỗ trợ các chủ shop online có thể điều chỉnh linh hoạt giá sản phẩm và giá khuyến mãi (theo %, giá trị sản phẩm). Ví dụ, đối với các sản phẩm được giảm giá, người dùng chỉ cần nhập giá sản phẩm và số tiền được giảm theo giá trị hoặc số phần trăm, hệ thống sẽ tự động tính ra giá tiền mới của sản phẩm.  Sử dụng Thanh toán Trả ngay và Trả góp là xu thế tất yếu khi bán hàng online Cũng trong bối cảnh dịch bệnh Covid, khách hàng hầu hết đã thay đổi về thói quen mua hàng. Nhiều cửa hàng online gặp khó khăn khi không có những giải pháp thanh toán thích hợp cho khách hàng. Khi livestream bán hàng, sai sót trong việc chốt đơn cũng là khó tránh khỏi nên việc bỏ sót đơn hàng cũng dễ xảy ra. Người bán không muốn bị “bùng” đơn, người mua cũng sợ bị “bùng” tiền. Vì thế, để tạo điều kiện và củng cố thêm niềm tin cho khách hàng khi thanh toán mua sắm, các chủ shop cần tìm ra cách thức “đi tắt đón đầu” để gia tăng tỷ lệ chốt đơn khi bán hàng qua mạng xã hội.   Phương thức Thanh toán Trả ngay và Trả góp đươc tích hợp lên website của các chuỗi bán lẻ Đệm Hồng và Hoang Tuan Technology. Ngoài tạo trang bán hàng Webshop, Baokim Plus vẫn tiếp tục hỗ trợ những phương thức thanh toán online đang thịnh hành. Những phương thức thanh toán ngay hay trả góp giúp cho khách hàng của shop có thêm nhiều lựa chọn như: Thẻ ATM nội địa Thẻ tín dụng Thẻ quốc tế Visa, Master, JCB QR code COD Trả góp Trả góp bằng thẻ tín dụng Mua trước trả sau Với những phương thức thanh toán này, khách hàng của shop có thể thoải mái lựa chọn phương thức thanh toán phù hợp với bản thân, từ đó, shop có thể gia tăng tối đa trải nghiệm khách hàng cũng như độ trung thành của khách hàng. Được nhận định là một tính năng vượt trội, WebShop mang lại nhiều lợi ích cho chủ shop online. Với giao diện dễ sử dụng, tính năng này giúp người dùng có thể tự mình thực hiện công việc một cách dễ dàng, không tốn thời gian và công sức. Chức năng tạo website đơn giản và miễn phí giúp chủ kinh doanh online giảm thiểu chi phí và định phí đáng kể. Các phương thức thanh toán trực tuyến làm tăng trải nghiệm khi mua sắm của khách hàng, giúp cho chủ cửa hàng tăng trưởng doanh thu nhanh chóng.

Cùng viết lại Triết lý thương hiệu Baokim Ngày 13/04/2021, một Bảng khảo sát mang tên “Góp ý xây dựng thương hiệu Baokim” được gửi từ bộ phận Marketing tới các cấp Giám đốc và Leader. Sau khi đọc xong nội dung và trả lời các câu hỏi trong Bảng khảo sát, anh Nguyễn Ngọc Điệp – Chủ tịch Hội đồng quản trị VNP Group thốt lên: “Chưa bao giờ anh được hỏi những điều này! Lần đầu tiên anh được ngồi định tâm và viết rõ lại những suy nghĩ, mong muốn chính xác nhất từ khi thành lập Baokim!”. Bảng khảo sát này xuất phát từ mong muốn xây dựng lại Triết lý thương hiệu Baokim – chính là kim chỉ nam cho Baokim trong mọi hoạt động, xác định điều gì nên làm, được làm, điều gì tuyệt đối không được xâm phạm trong doanh nghiệp. Triết lý thương hiệu là yếu tố bắt buộc để có thể định vị thương hiệu, đây chính là bộ xương sống để dựa vào đó, Baokim cùng nhau phát triển sản phẩm, nâng cao dịch vụ, lập kế hoạch marketing, xây dựng văn hóa/con người, và triển khai nhận diện thương hiệu. Chính vì hiểu được Triết lý thương hiệu được định hình và đúc kết từ triết lý sống của mỗi con người trong quá trình tự trưởng thành của Baokim, nói cách khác thì mỗi thành viên Baokim là một viên gạch nền móng để Baokim được định hình, nên trong các cuộc họp tiếp theo để triển khai việc xây dựng thương hiệu Baokim, mọi ý tưởng và mong muốn của các thành viên đều được ghi nhận và tổng hợp, và kết quả cuối cùng là Bảng triết lý thương hiệu Baokim được ra đời. Theo đó, Baokim có tầm nhìn trở thành Công ty cung cấp giải pháp thanh toán toàn diện hàng đầu Việt Nam. Để đạt được mục tiêu ấy, Baokim cần thực hiện tốt sứ mệnh của mình với chính đội ngũ nhân viên, với đối tác/khách hàng, với xã hội. Và 6 giá trị cốt lõi được đặt ra chính là kim chỉ nam cho mọi hành động của BKER trong nội bộ và với đối tác, cộng đồng.  Văn hóa Baokim với kim chỉ nam là 6 giá trị cốt lõi Chị Châu Nguyên Anh – Thành viên Hội đồng quản trị VNP Group – người thuyền trưởng dẫn dắt Baokim khẳng định: Baokim chỉ có thể phát triển, sở hữu một Thương hiệu lớn mạnh và văn hóa khi từng thành viên thấm nhuần triết lý chung và phụng sự cộng đồng bằng tâm thế đó! Chính vì thế, trong suốt hơn 1 năm qua, 6 giá trị cốt lõi của Baokim: Tận tâm – Sáng tạo – Đồng lòng – Cam kết – Tin cậy – Bền vững được nỗ lực truyền thông và xây dựng dưới nhiều hình thức. Trong quan hệ kinh doanh, Đối tác/Khách hàng luôn đánh giá cao Baokim vì sự linh hoạt, tùy biến khi sẵn sàng đáp ứng nhu cầu riêng biệt của từng Đối tác và sự cam kết nỗ lực vì lợi ích của Đối tác/Khách hàng, nhờ đó, đội ngũ Baokim từng bước tạo được sự Tin cậy và là nền tảng cho mối quan hệ hợp tác Bền vững.  Với tâm thế hướng tới trở thành Công ty cung cấp giải pháp thanh toán toàn diện hàng đầu Việt Nam, câu chuyện về Baokim mới tràn đầy năng lượng và cảm hứng được kể với đối tác, khách hàng và xã hội qua từng điểm chạm, từ các cuộc gặp gỡ đàm phán, qua từng Lễ ký kết hợp tác chiến lược, đến hệ thống website mới và hàng loạt các hoạt động truyền thông trên các kênh mạng xã hội trực tuyến. Những người kể chuyện của Baokim, không chỉ là nhân sự khối kinh doanh và tiếp thị truyền thông, mà còn là tất cả nhân sự thuộc khối IT, vận hành, chăm sóc khách hàng, pháp chế, và kế toán. Anh Tiêu Công Thắng, CEO Di Động Thông Minh – một đối tác của Baokim cho biết, có rất nhiều các công ty trung gian thanh toán gửi lời đề nghị hợp tác với Động Thông Minh, song lý do cuối cùng mà anh chọn Baokim để đồng hành chính là sự tận tâm, hết lòng của con người và sự cam kết mà Baokim đã chứng minh qua từng giai đoạn hợp tác triển khai hệ thống. Để mỗi thành viên đều thấm nhuần Văn hóa Baokim, Ban OSCC được thành lập. Đây là một bộ phận khá đặc biệt khi thành viên là những nhân sự ở nhiều phòng ban, nhưng là những con người nhiệt huyết và có khả năng truyền cảm hứng cho tất cả các BKER. “Từ khi có sự xuất hiện của OSCC, Baokim như lột xác” là câu cảm thán mà nhiều bạn trẻ trong Baokim thốt lên thay cho lời cám ơn OSCC vì sự tận tâm trên mỗi bước hành trình.  Những buổi tổng kết tháng với báo cáo kinh doanh khô cứng ngày trước dần biến mất khi Baokim lồng ghép các hoạt động chúc mừng sinh nhật, tặng quà, giới thiệu thành viên mới, liên hoan tiệc nhẹ. Mỗi thành viên cũng được Công đoàn quan tâm và hỏi thăm mỗi khi có sự kiện quan trọng trong gia đình. Các hoạt động vui chơi, tặng quà liên tục được diễn ra nhằm mục đích tăng cường thời gian giao lưu, chia sẻ lẫn nhau trong tập thể: hoạt động chúc mừng ngày Quốc tế phụ nữ 8/3; tặng quà Tết thiếu nhi cho các BKER nhí; tặng thơ và bánh nướng dịp Tết trung thu; thậm chí Baokim còn có riêng ngày Đàn ông Baokim vào 11/11.  Tập thể Baokim tại Văn phòng mới. Sự kiện quy tụ được sự quan tâm và để lại ấn tượng sâu đậm nhất của tập thể Baokim là Team building “Đồng lòng” diễn ra tại Huế vào trung tuần tháng 7/2022. Các trò chơi được xây dựng liên hoàn với lịch trình di chuyển dày đặc thách thức khả năng sáng tạo, sự quyết tâm, cam kết và đồng lòng của các đội thi. Đêm Gala dinner cũng để lại ấn tượng không thể nào quên khi có sự xuất hiện đầy đủ các Giám đốc khối trên sàn diễn. Khó ai có thể tưởng tượng ra được hình ảnh Giám đốc khối IT – Trương Đức Thuận lại có thể nhảy hiphop không sai một nhịp nào, Giám đốc khối Khách hàng cá nhân, anh Nguyễn Ngọc Quyết “hy sinh” hình tượng soái ca để vào vai nàng “thị mầu” ngọt lịm, hay anh Lưu Đức Thiện – Giám đốc khối Khách hàng Doanh nghiệp cực duyên dáng và hài hước với vai Đường Tăng đi thỉnh kinh. Tiết mục múa Bánh trôi nước của khối Khách hàng Cá nhân gây nhiều ấn tượng cho khán giả trong Gala Đồng lòng - 2022. Thay cho lời kết về Văn hóa Baokim, xin được trích dẫn câu trả lời của giám đốc khối IT – Trương Đức Thuận khi được hỏi về lý do làm việc tại Baokim: “Tôi làm tại Baokim chính vì sự tin tưởng và trao quyền. Tôi lúc đó chỉ mới 26 tuổi và đích thân anh Nguyễn Ngọc Điệp đã trực tiếp phỏng vấn tôi. Vỏn vẹn 30 phút sau, anh Điệp không ngần ngại đồng ý và tuyển tôi về với vai trò dẫn dắt toàn bộ các dịch vụ mới của Baokim, và đặt kỳ vọng tôi sẽ mang làn gió mới về cho Baokim. Còn lý do tại sao đến giờ này tôi vẫn ở lại Baokim ư? Là vì tất cả con người nơi đây như một gia đình và cùng đồng lòng cố gắng vì một mục tiêu chung”.

Kính gửi: Quý Khách Hàng Công ty Cổ phần Thương mại Điện tử Bảo Kim (“Baokim”) trân trọng thông báo: Với mục đích đảm bảo tuân thủ đúng và đầy đủ quy định của pháp luật khi cung ứng dịch vụ Ví điện tử và tiếp tục thực hiện việc cập nhật thông tin, xác thực và liên kết Ví điện tử theo thông báo ngày 03/07/2022, Baokim kính đề nghị Quý Khách Hàng thực hiện cập nhật thông tin, xác thực thông tin và liên kết Ví điện tử của mình theo nội dung như dưới đây: Cập nhật thông tin, xác thực thông tin và liên kết Ví điện tử Quý Khách Hàng vui lòng truy cập website: https://plus.baokim.vn/login để cập nhật thông tin và xác thực thông tin đã đăng ký tài khoản Ví điện tử của Baokim theo đúng thông tin hiện tại của Quý Khách Hàng. Đồng thời, thực hiện liên kết Ví điện tử với tài khoản thanh toán hoặc thẻ ghi nợ của Quý Khách Hàng. Thời hạn cập nhật, xác thực thông tin và thực hiện liên kết Ví điện tử: từ ngày 01/03/2023 đến hết ngày 15/03/2023 Chú ý: Đến hết ngày 15/03/2023 mà tài khoản Ví điện tử của Quý Khách Hàng chưa/không thực hiện cập nhật, xác thực thông tin hoặc/và thực hiện liên kết Ví điện tử với tài khoản thanh toán hoặc thẻ ghi nợ của Quý Khách Hàng theo thông báo này thì Baokim dừng cung ứng dịch vụ Ví điện tử và thực hiện xóa tài khoản Ví điện tử của Quý Khách Hàng. Đối với tài khoản Ví điện tử có số dư lớn hơn 0 VNĐ và đã bị xóa tài khoản theo quy định tại Thông báo này, Quý Khách Hàng vui lòng liên hệ với Bộ phận chăm sóc khách hàng của Baokim theo số điện thoại: 024.710.78.999 – 0964967186 hoặc/và email: hotrokhachhang@baokim.vn để được hỗ trợ hoàn trả số dư Ví điện tử theo quy trình giải quyết khiếu nại được Bảo Kim ban hành và đăng tải trên website https://plus.baokim.vn/ tại từng thời kỳ. Trân trọng cảm ơn! Baokim.