Thông báo thay đổi địa chỉ truy cập Ví điện tử Baokim

1 năm trước

21143 lượt xem

Kính thưa Quý Khách hàng/Đối tác,

Nhằm nâng cao chất lượng để mang lại trải nghiệm tốt nhất cho Quý Khách hàng, Công ty Cổ phần Thương mại Điện tử Bảo Kim (Baokim) xin thông báo về việc thay đổi địa chỉ truy cập Ví điện tử mới như sau:

Địa chỉ Ví điện tử mới https://ewallet.baokim.vn/

Thời gian áp dụng: Từ 26/07/2023.

Rất mong Quý Khách hàng nắm được thông tin và chủ động đăng nhập theo địa chỉ mới.

Mọi thông tin thắc mắc xin vui lòng liên hệ:

Hotline 024.710.78.999.

Email: hotrokhachhang@baokim.vn

Trân trọng!

TIN LIÊN QUAN

14 ngày trước

3293 lượt xem

[Thông báo] Liên kết Ví điện tử

Theo quy định tại Thông tư 40/2024/TT-NHNN, Thông tư quy định về hoạt động cung ứng dịch vụ trung gian thanh toán, ngày 17/07/2024, Baokim phải chấm dứt cung ứng dịch vụ Ví điện tử đối với các tài khoản Ví điện tử chưa thực hiện liên kết Ví điện tử với với tài khoản đồng Việt Nam, thẻ ghi nợ của chính Quý Khách Hàng tại ngân hàng liên kết. Để không bị gián đoạn sử dụng dịch vụ, Quý Khách Hàng vui lòng:  Liên iên kết Ví điện tử với tài khoản đồng Việt Nam, thẻ ghi nợ của chính Quý Khách Hàng tại ngân hàng liên kết: Đối tượng thực hiện: Tài khoản Ví điện tử của Quý Khách Hàng là cá nhân chưa liên kết hoặc không còn liên kết Ví điện tử với tài tài khoản đồng Việt Nam, thẻ ghi nợ của chính Quý Khách Hàng tại ngân hàng liên kết và nhận được thông báo của Baokim qua email đăng ký mở tài khoản Ví điện tử. Cách thức thực hiện: Quý Khách Hàng vui lòng truy cập vào Ứng dụng Baokim E-Wallet bằng tài khoản Ví điện tử của mình và thực hiện theo hướng dẫn. Thời gian hoàn thành việc liên kết Ví: Đến hết ngày 16/01/2025 . Baokim sẽ chấm dứt cung ứng dịch vụ Ví điện tử và thực hiện đóng tài khoản Ví điện tử chưa hoàn thành liên kết Ví điện tử theo nội dung tại thông báo này kể từ ngày 17/01/2025. Đối với các tài khoản Ví điện tử bị Baokim chấm dứt cung ứng dịch vụ và đóng tài khoản Ví điện tử có số dư lớn hơn 0 VNĐ, Quý Khách Hàng vui lòng liên hệ với Bộ phận CSKH và Vận hành dịch vụ của Baokim theo số điện thoại: 024.710.78.999 – 0964967186 hoặc/và email hotrokhachhang@baokim.vn để thực hiện thủ tục hoàn trả số dư Ví điện tử.  Trân trọng cảm ơn!  

14 ngày trước

3103 lượt xem

[Thông báo] Dừng cung ứng dịch vụ Ví điện tử đối với Khách hàng là tổ chức, hộ kinh doanh

Theo quy định tại Thông tư 40/2024/TT-NHNN, Thông tư về quy định về hoạt động cung ứng dịch vụ trung gian thanh toán, ngày 17/07/2024, Baokim phải chấm dứt cung ứng dịch vụ Ví điện tử đối với các tài khoản Ví điện tử chưa cập nhật thông tin, xác thực thông tin bằng thẻ Căn cước công dân gắn chíp, thông tin sinh trắc học của người đại diện theo pháp luật của tổ chức từ ngày 01/01/2025.  Do có sự thay đổi về định hướng kinh doanh đối với Khách hàng là tổ chức của dịch vụ Ví điện tử và công cụ để quét thẻ căn cước công dân gắn chíp của người đại diện theo pháp luật cho Ví điện tử của tổ chức chưa sẵn sàng, nên Baokim bắt buộc chấm dứt cung ứng dịch vụ Ví điện tử và đóng tài khoản Ví điện tử của Quý Khách Hàng theo quy định của pháp luật kể từ ngày 01/01/2025. Trong trường hợp tài khoản Ví điện tử của Quý Khách Hàng có số dư lớn hơn 0 VNĐ, Quý Khách Hàng vui lòng liên hệ với Bộ phận CSKH và Vận hành dịch vụ của Baokim theo số điện thoại: 024.710.78.999 – 0964967186 hoặc/và email hotrokhachhang@baokim.vn để thực hiện thủ tục hoàn trả số dư ví. Baokim chân thành xin lỗi Quý Khách Hàng vì trải nghiệm này. Trân trọng,  

14 ngày trước

3056 lượt xem

[Thông báo] Thực hiện xác thực thông tin bằng thẻ Căn cước công dân gắn chíp, thông tin sinh trắc học và liên kết Ví điện tử

Theo quy định tại Thông tư 40/2024/TT-NHNN, Thông tư quy định về hoạt động cung ứng dịch vụ trung gian thanh toán, ngày 17/07/2024, Baokim phải chấm dứt cung ứng dịch vụ Ví điện tử đối với các tài khoản Ví điện tử chưa cập nhật thông tin, xác thực thông tin bằng thẻ Căn cước công dân gắn chíp, thông tin sinh trắc học từ ngày 01/01/2025 và liên kết Ví điện tử. Để không bị gián đoạn sử dụng dịch vụ, Quý Khách Hàng vui lòng:  (1)        Thực hiện xác thực thông tin bằng Căn cước công dân gắn chíp, thông tin sinh trắc học: Đối tượng thực hiện: Tài khoản Ví điện tử của Quý Khách Hàng là cá nhân chưa thực hiện xác thực thông tin bằng thẻ Căn cước công dân gắn chíp, thông tin sinh trắc học và nhận được thông báo của Baokim qua email đăng ký mở tài khoản Ví điện tử.  Giấy tờ sử dụng để xác thực: Bản gốc Căn cước công dân gắn chíp của Quý Khách Hàng. Cách thức thực hiện: Quý Khách Hàng vui lòng truy cập vào Ứng dụng Baokim E-Wallet bằng tài khoản Ví điện tử của mình và thực hiện theo hướng dẫn.  Cách thức tải ứng dụng Baokim E-Wallet: Quý Khách Hàng tìm kiếm cụm từ "Baokim E-Wallet" trên hệ điều hành IOS hoặc Android.   Thời gian hoàn thành xác thực: Trước ngày 31/12/2024. Kể từ ngày 01/01/2025, Baokim chấm dứt cung ứng dịch vụ Ví điện tử và thực hiện đóng tài khoản Ví điện tử chưa hoàn thành xác thực thông tin sinh trắc học bằng Căn cước công dân gắn chíp, thông tin sinh trắc học theo nội dung tại mục 1 của Thông báo này. Đối với các tài khoản Ví điện tử bị Baokim chấm dứt cung ứng dịch vụ và đóng tài khoản Ví điện tử có số dư lớn hơn 0 VNĐ, Quý Khách Hàng vui lòng liên hệ với Bộ phận CSKH và Vận hành dịch vụ của Baokim theo số điện thoại: 024.710.78.999 – 0964967186 hoặc/và email hotrokhachang@baokim.vn để thực hiện thủ tục hoàn trả số dư Ví điện tử.  (2)         Liên kết Ví điện tử với tài khoản đồng Việt Nam, thẻ ghi nợ của chính Quý Khách Hàng: Đối tượng liên kết Ví điện tử: Tài khoản Ví điện tử của Quý Khách Hàng là cá nhân chưa hoàn thành việc liên kết Ví điện tử với tài khoản đồng Việt Nam/thẻ ghi nợ của chính Quý Khách Hàng và nhận được thông báo của Baokim qua email đăng ký mở tài khoản Ví điện tử. Cách thức thực hiện: Quý Khách Hàng vui lòng truy cập vào Ứng dụng Baokim E-Wallet bằng tài khoản Ví điện tử của mình và thực hiện theo hướng dẫn.  Thời gian hoàn thành việc liên kết Ví: Đến hết ngày 16/01/2025 . Baokim sẽ chấm dứt cung ứng dịch vụ Ví điện tử và thực hiện đóng tài khoản Ví điện tử chưa hoàn thành liên kết Ví điện tử theo nội dung tại mục 2 của thông báo này kể từ ngày 17/01/2025 . Đối với các tài khoản Ví điện tử bị Baokim chấm dứt cung ứng dịch vụ và đóng tài khoản Ví điện tử có số dư lớn hơn 0 VNĐ, Quý Khách Hàng vui lòng liên hệ với Bộ phận CSKH và Vận hành dịch vụ của Baokim theo số điện thoại: 024.710.78.999 – 0964967186 hoặc/và email hotrokhachhang@baokim.vn để thực hiện thủ tục hoàn trả số dư Ví điện tử.  Trân trọng cảm ơn!