Thương Hiệu Top Đầu Ngành FnB GOLDSUNFOOD Nâng Tầm Trải Nghiệm Khách Hàng Qua Thanh Toán Baokim VietQR

Bằng việc triển khai thanh toán Baokim VietQR trên 13 hệ thống nhà hàng toàn quốc, thương hiệu Top đầu ngành FnB GOLDSUNFOOD sẽ nâng tầm trải nghiệm khách hàng khi thanh toán.

Trải nghiệm khách hàng xuất sắc là yếu tố sống còn trong ngành FnB

Trải nghiệm khách hàng xuất sắc trở thành yếu tố sống còn để thành công, là năng lực cạnh tranh chính trong thời đại số, đặc biệt trong ngành dịch vụ như thực phẩm và đồ uống (FnB). GOLDSUNFOOD - Thương hiệu top đầu trong ngành FnB với hệ thống 13 chuỗi nhà hàng cao cấp tại Việt Nam (như King BBQ, ThaiExpress, Seoul Garden, Capricciosa, Tasaki BBQ, Meiwei, Khao Lao…) xác định lợi thế cạnh tranh vượt trội chính là xây dựng trải nghiệm khách hàng xuất sắc. Một trong ba sứ mệnh mà GOLDSUNFOOD đề ra là: Phát triển chuỗi nhà hàng với dịch vụ chuyên nghiệp và chất lượng hàng đầu. Vì thế, cải thiện trải nghiệm của khách hàng từ từng chi tiết nhỏ nhất được thương hiệu này rất chú trọng.

Baokim VietQR: giải pháp thanh toán tối ưu cho thực khách

Trải nghiệm khách hàng xảy ra trên mọi điểm chạm, từ online tới offline. Trong đó, với những thực khách đặt chân tới nhà hàng thuộc hệ thống GOLDSUNFOOD thì Thanh toán chính là “chốt chặn” vật lý cuối cùng trong toàn bộ hành trình trải nghiệm. Chính vì thế, để đảm bảo trải nghiệm thanh toán diễn ra nhanh chóng, chính xác, mượt mà, GOLDSUNFOOD triển khai giải pháp Baokim VietQR trên toàn hệ thống. 

Baokim VietQR là giải pháp chuyển khoản định danh thế hệ mới do Công ty Cổ phần Thương mại Điện tử Bảo Kim (Baokim) cung cấp. Khách khi thanh toán bill ăn uống thì chỉ mất 1 giây để quét mã QR trên tờ hóa đơn mà không cần phải nhập số tiền, nội dung chuyển khoản. Toàn bộ thông tin thanh toán được mã hóa gồm thông tin định danh: Số tài khoản/thẻ, Mã hiệu ngân hàng, Số tiền, Nội dung thanh toán, Thông tin đơn hàng và các thông tin liên quan khác (nếu có) giúp việc khởi tạo lệnh thanh toán được thực hiện chính xác, nhanh chóng và an toàn. Khách của GOLDSUNFOOD có thể lựa chọn chuyển khoản định danh từ 1 trong 52 ngân hàng nội địa hoặc các ví điện tử phổ biến.

Không những mang đến cho khách hàng trải nghiệm thanh toán tiện lợi, nhanh chóng, bảo mật, mà Baokim VietQR còn giúp chuỗi GOLDSUNFOOD tiết kiệm 75-90% phí thanh toán so với các giải pháp QR khác do Baokim VietQR tính phí thanh toán cố định chỉ vài trăm đồng trên một giao dịch.